Servicio técnico
Canal oficial de incidencias
Demostración del Canal seguro de incidencias de MARCLEI. Registra una incidencia de prueba como si fueras el propietario de un equipo. Después podrás ver también cómo la recibe el servicio técnico. Los avisos del servicio técnico van a una bandeja de pruebas de MARCLEI y los plazos de escalado están acelerados (minutos en lugar de horas) para que lo veas funcionar.
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Cuéntanos qué le pasa a tu equipo. Llegará directamente al servicio técnico de el fabricante y podrás seguir su estado en todo momento.

  1. 1. Tus datos
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  3. 3. El problema

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El equipo

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Indica el nº de serie (o «no lo sé»).
¿Está en garantía?
Elige una opción.
¿Tiene contrato de mantenimiento?
Elige una opción.

El problema

Elige el tipo de incidencia.
Urgencia
Elige la urgencia.
Describe el problema (al menos 10 caracteres).
Fotos o documentos (opcional)
Pulsa o arrastra aquí fotos, vídeo, PDF o registros
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    Incidencia registrada

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